Politika informovanosti dotknutej osoby

Prevádzkovateľ — spoločnosť I.B. products s.r.o. zodpovedá za spracúvanie osobných údajov podľa nariadenia Európskeho parlamentu a Rady EÚ 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „GDPR") a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „zákon"). Naše pravidlá ochrany údajov sú v súlade s platným právom na ochranu osobných údajov. Táto politika informovanosti vysvetľuje transparentným a prehľadným spôsobom informácie podľa článku 13 a 14 GDPR príp. § 19 a 20 zákona.

1. Správca osobných údajov (Prevádzkovateľ)

Prevádzkovateľom je spoločnosť, ktorá určuje účel a prostriedky spracovávania osobných údajov:

2. Dotknuté osoby

Fyzické osoby, klienti a ich zástupcovia, záujemcovia o služby, zamestnanci dodávateľov a iné osoby, ktorých osobné údaje prevádzkovateľ spracúva v súvislosti s výkonom svojej podnikateľskej činnosti (elektroinštalácie, revízie elektrických zariadení a súvisiace práce).

3. Kategórie osobných údajov

Spracúvame bežné osobné údaje, a to najmä: meno, priezvisko, titul, adresa, telefónne číslo, e-mailová adresa, pracovné zaradenie, podpis a ďalšie údaje nevyhnutné na plnenie zmluvy alebo zákonných povinností.

4. Účely spracúvania osobných údajov a právny základ

Účel spracúvania osobných údajov	Právny základ
Agenda klientov — evidencia a spracovanie obchodných prípadov, zmlúv a súvisiacich informácií	Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)
Agenda klientov — evidencia a spracovanie prípadov montáže, servisu, revízií a dodávky materiálu	Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)
Agenda dodávateľov — evidencia a spracovanie obchodných prípadov a zmlúv	Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)
Spracovanie účtovných a daňových dokladov	Plnenie zákonných povinností (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR)
Vybavovanie dopytov a komunikácia s potenciálnymi klientmi (napr. cez kontaktný formulár na webe)	Oprávnený záujem / predzmluvné vzťahy (čl. 6 ods. 1 písm. b) a f) GDPR)
Evidencia reklamácií	Plnenie zákonných povinností (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR)
Správa registratúry	Plnenie zákonných povinností (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR)
Prezentácia organizácie — propagácia činností a aktivít spoločnosti na webovej stránke	Súhlas dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR)

5. Doba uchovávania osobných údajov

Vaše osobné údaje sú spracúvané najviac dovtedy, kým je to potrebné na účely, na ktoré sa osobné údaje spracúvajú. Vaše osobné údaje najčastejšie prestávame spracúvať po:

• úplnom vysporiadaní vzájomných zmluvných záväzkov a uplynutí záručných lehôt;
• uplynutí úložných lehôt stanovených zákonom (napr. účtovné doklady sa uchovávajú 10 rokov podľa zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve);
• odvolaní Vášho súhlasu so spracúvaním osobných údajov (ak sa spracúvali na základe súhlasu).

Akékoľvek náhodne získané osobné údaje v žiadnom prípade ďalej systematicky nespracúvame na žiadny účel.

6. Príjemcovia osobných údajov

Vaše osobné údaje môžu byť poskytnuté tretím stranám len v nevyhnutnom rozsahu a v súlade s platnými právnymi predpismi. K takýmto príjemcom patria orgány verejnej moci (daňový úrad, inšpektoráty, súdy) pri plnení zákonných povinností a poskytovatelia účtovných, daňových, právnych alebo IT služieb, ktorí konajú ako sprostredkovatelia a sú zaviazaní mlčanlivosťou.

Spracúvanie osobných údajov sa vykonáva v rámci členských štátov Európskej únie a Európskeho hospodárskeho priestoru. Spracúvanie osobných údajov na území tretej krajiny sa môže uskutočniť len za splnenia osobitných podmienok stanovených v nariadení GDPR.

Osobné údaje nebudú použité na automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania.

7. Práva dotknutej osoby

Riadne spracúvanie Vašich osobných údajov je pre spoločnosť I.B. products s.r.o. dôležité a ich ochrana je pre nás samozrejmosťou. Pri spracúvaní osobných údajov môžete uplatniť nasledujúce práva:

• Právo odvolať súhlas: v prípadoch, kedy Vaše osobné údaje spracúvame na základe Vášho súhlasu, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania osobných údajov, ktoré sme na jeho základe o Vás spracúvali.
• Právo na prístup k údajom: máte právo na potvrdenie toho, či osobné údaje sú alebo nie sú spracúvané, a ak áno, máte prístup k informáciám o spracúvaní, kategóriách dotknutých osobných údajov, príjemcoch alebo kategóriách príjemcov, období uchovávania osobných údajov, ako aj právo na informácie o Vašich právach.
• Právo na opravu: máte právo, aby boli Vaše nesprávne osobné údaje bez zbytočného odkladu opravené.
• Právo na vymazanie: ste oprávnený požadovať, aby bez zbytočného odkladu boli Vaše osobné údaje vymazané, v prípade splnenia podmienok uvedených v GDPR (najmä vtedy, ak Vaše osobné údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli spracúvané, alebo ak sa osobné údaje spracúvali nezákonne).
• Právo na obmedzenie spracúvania: v prípadoch stanovených v GDPR máte právo požadovať, aby sme obmedzili spracúvanie Vašich osobných údajov.
• Právo na prenosnosť údajov: za určitých okolností máte právo požiadať nás o prenos osobných údajov, ktoré ste nám poskytli, na inú tretiu stranu podľa Vášho výberu.
• Právo namietať: ak je spracúvanie osobných údajov vykonávané na právnom základe oprávneného záujmu, máte právo namietať voči takému spracúvaniu.

Máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky alebo na iný príslušný dozorný úrad, a to najmä v prípade, ak sa predpokladá, že došlo k porušeniu spracúvania osobných údajov.

8. Kontakt na uplatnenie práv dotknutej osoby

V prípade, že si želáte uplatniť vyššie uvedené práva alebo máte akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov, môžete nás kontaktovať:

• E-mailom: info@ohma.sk
• Písomne na adrese: I.B. products s.r.o., Tomanova 19, 831 07 Bratislava — mestská časť Vajnory

Vyjadrenia a prípadné informácie o prijatých opatreniach Vám poskytneme čo najskôr, najneskôr však do jedného mesiaca. V prípade potreby a s ohľadom na zložitosť a počet žiadostí môžeme túto lehotu predĺžiť na dva mesiace. O predĺžení, vrátane uvedenia dôvodov, Vás budeme informovať.

V Bratislave, dňa 1. 5. 2026
I.B. products s.r.o.